Informativa sulla privacy di SIA FIDES ACQUISITIONS

Lo scopo dell'Informativa sulla privacy di SIA "FIDES ACQUISITIONS" (di seguito - Informativa sulla privacy ) è quello di fornire alle persone fisiche informazioni relative allo scopo, all'ambito, alla protezione e alla durata del trattamento, nonché ai diritti dell'interessato durante la raccolta e il trattamento dei dati.

Titolare del trattamento e informazioni di contatto

È possibile contattare lo specialista della protezione dei dati di FIDES ACQUISITIONS e porre domande relative al trattamento dei dati personali al seguente indirizzo e-mail: kontakt@fidesaq.com.

Dati personali e loro raccolta

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito " interessato ") – potenziale/attuale/ex cliente, committente, erede, pagatore, rappresentante di tali persone, persona di contatto o altro terzo coinvolto nella concessione del credito, incl. nel processo di verifica della solvibilità (es. dati di terzi nei documenti presentati dal cliente).

Categorie di dati personali trattati da FIDES ACQUISITIONS.

Le categorie di dati personali trattati e il loro ambito possono variare a seconda della finalità del trattamento.

FIDES ACQUISITIONS riceve i dati personali da:

• Soggetto interessato;
• Rappresentanti degli interessati;
• Partner di cooperazione di FIDES ACQUISITIONS (es. venditori di beni/servizi, organizzatori di concorsi);
• Creditori/cedenti degli interessati;
• Da terzi legati all'interessato (es. parenti, coniuge);
• Da altri soggetti che garantiscono il corretto adempimento delle obbligazioni dell'interessato verso FIDES ACQUISITIONS o precedenti creditori (es. fideiussori);
• Database e registri pubblici creati in conformità alla legislazione sul trattamento dei dati personali (es. uffici di informazioni creditizie, registro dei crediti della Banca di Lettonia, Lursoft);
• Da database storici creati in conformità alla legislazione sul trattamento dei dati personali, se l'interessato ha fornito il proprio consenso (es. SIA ") Creditreform Latvija “);
• Istituti di credito, gestione dei pagamenti e/o identificazione dell'interessato;
• Forze dell'ordine, tribunali, amministratori concorsuali, ufficiali giudiziari, notai;
• Da pubblicazioni dell'editore ufficiale della Repubblica di Lettonia (VSIA "Latvijas Vēstnesis") .

Finalità del trattamento dei dati personali

• Ricezione e gestione delle domande e fornitura di servizi;
• Fornitura di servizi per i partner di cooperazione da parte di FIDES ACQUISITIONS (es. fornitura di assicurazioni auto, casa e salute per conto del partner);
• Preparazione, gestione ed esecuzione di contratti/accordi e altri documenti (costituzione, modifica o cessazione di rapporti giuridici);
• Identificazione e adeguata verifica dell'interessato in conformità ai requisiti normativi, presupposto per l'avvio e/o la prosecuzione del rapporto commerciale;
• Comunicazione con l'interessato, incluse le notifiche di modifiche relative ai servizi di FIDES ACQUISITIONS e/o informazioni derivanti da rapporti contrattuali reciproci;
• Garantire e migliorare la fornitura dei servizi, garantire la qualità del servizio;
• Esecuzione di ricerche di mercato, statistiche;
• Offerta di servizi ai clienti (per scopi di marketing), organizzazione di promozioni e/o concorsi;
• Sviluppo di nuovi servizi;
• FIDES ACQUISITIONS/ Pubblicità dei servizi/prodotti della società del gruppo/partner di cooperazione via telefono, incl. SMS, e-mail, posta, siti web, servizi mobili, incluso l'adeguamento dell'offerta inviata agli interessi dell'interessato;
• Implementazione di nuove tecnologie e mantenimento dell'operatività per soddisfare i requisiti normativi in materia di identificazione dell'interessato, prevenzione di attività illegali, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo;
• Gestione dei pagamenti;
• Organizzazione degli archivi;
• Ricezione e gestione di istanze/domande/reclami ecc., incluso l'invio di risposte;
• Cessione dei crediti;
• Monitoraggio dei registri pubblici;
• Garantire la collaborazione con i partner, incl. il trasferimento/ricezione di informazioni necessarie per la cooperazione e la fornitura dei servizi;
• Audit, pianificazione, contabilità e analisi delle attività commerciali;
• Preparazione e fornitura di rendiconti e rapporti sull'attività aziendale;
• Istituzioni statali, incl. l'adempimento delle richieste delle forze dell'ordine secondo le procedure stabilite dagli atti legali;
• Valutazione della solvibilità dell'interessato, presupposto per l'avvio e/o la prosecuzione del rapporto commerciale, in conformità ai requisiti di legge;
• Valutazione della solvibilità dell'interessato prima della formulazione di un'offerta;
• Tutela di diritti violati o contestati o di interessi legalmente protetti, incl. l'esercizio di diritti di credito, conservazione delle prove in caso di potenziale controversia con l'interessato;
• Identificazione e prevenzione di attività illegali e segnalazione alle autorità competenti;
• Adempimento degli obblighi derivanti dalla legge (es. conformità alle norme contabili, fornitura di informazioni all'ufficio di informazioni creditizie e al registro dei crediti);
• Contributo alla promozione di prestiti responsabili e di un indebitamento responsabile e onesto.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

FIDES ACQUISITIONS tratta i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Il consenso espresso volontariamente e in modo inequivocabile dall'interessato al trattamento dei propri dati personali;
• Per la conclusione ed esecuzione del contratto o per l'esecuzione di misure su richiesta dell'interessato prima della conclusione del contratto;
• Per l'adempimento degli obblighi legali di FIDES ACQUISITIONS stabiliti dalle leggi vigenti;
• Per il perseguimento dei legittimi interessi di FIDES ACQUISITIONS derivanti da rapporti legali o ordini amministrativi.

I legittimi interessi di FIDES ACQUISITIONS sono::

• Per lo svolgimento di attività commerciali in conformità ai requisiti legali, incl. il marketing diretto;
• Fornitura di servizi di prestito;
• Gestire i pagamenti;
• Effettuare la verifica dell'identità dell'interessato e l'adeguata verifica del cliente;
• Valutazione della solvibilità dell'interessato;
• zÜbertragung von Forderungsrechten auf einen neuen Gläubiger aufgrund eines Vertrages (Abtretung) und Durchführung dieses Vertrages;
• Garantire l'adempimento dei rapporti legali e degli obblighi contrattuali;
• Evitare rischi finanziari inappropriati per l'azienda (inclusa la valutazione del rischio di credito prima dell'avvio dei rapporti legali e durante la loro esecuzione);
• Contributo alla promozione di prestiti responsabili e di un indebitamento responsabile e onesto , promozione della formazione della storia creditizia delle persone fisiche e garanzia della protezione dei diritti delle persone fisiche, affinché siano disponibili e utilizzate informazioni veritiere e complete nella valutazione del merito creditizio
• Progettazione e sviluppo di servizi;
• Per garantire e migliorare la qualità dei servizi e dei processi, incluse le chiamate all'interessato che ha iniziato a compilare una domanda sul sito web FIDES ACQUISITIONS senza completarla, per scoprirne le ragioni;
• Monitoraggio e prevenzione di attività illegali, incl. la frode;
• Richiedere alle forze dell'ordine e ai tribunali la tutela dei propri diritti violati o contestati o degli interessi legalmente protetti;
• Garantire la gestione, la contabilità finanziaria e aziendale e l'analisi di FIDES ACQUISITIONS;
• Informare la società madre sull'operato di FIDES ACQUISITIONS;
• Prevenzione del riciclaggio di denaro, del finanziamento del terrorismo e della proliferazione;
• Gestire il rischio di credito di FIDES ACQUISITIONS.

Trattamento dei dati personali e categorie di destinatari

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e di altre normative applicabili, tenendo conto delle risorse organizzative, finanziarie e tecniche ragionevolmente disponibili per FIDES ACQUISITIONS.

Per la fornitura tecnica dei servizi di credito, l'operatività quotidiana, la rendicontazione alle autorità statali ecc., FIDES ACQUISITIONS può incaricare le società del Gruppo Marginalen e/o altri partner (Responsabili del trattamento) tramite contratto scritto in conformità alla legislazione UE o nazionale..

FIDES ACQUISITIONS può comunicare i dati personali dell'interessato a::

• Entità del gruppo FIDES ACQUISITIONS (per scopi amministrativi e di marketing);
• Partner di cooperazione di FIDES ACQUISITIONS con cui vengono offerti prodotti e servizi in co-branding (per la fornitura, il marketing e la pubblicità di tali prodotti);
• A istituzioni statali e altri enti che svolgono compiti loro assegnati dalla legge;
• Revisori contabili autorizzati, consulenti legali e finanziari;
• Responsabili del trattamento incaricati da FIDES ACQUISITIONS che forniscono supporto nella fornitura dei servizi e trattano i dati per conto di FIDES ACQUISITIONS;
• Istituti di credito e finanziari, uffici di informazioni creditizie, intermediari finanziari e assicurativi;
• Gestori di registri pubblici;
• Società di recupero crediti, uffici di informazioni creditizie, registri dei crediti e altri terzi ai quali FIDES ACQUISITIONS può cedere i propri diritti e obblighi.

In determinati casi, i dati possono essere trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, ad esempio se il responsabile del trattamento risiede fuori da tali aree. Il trasferimento avverrà solo se FIDES ACQUISITIONS fornisce le garanzie adeguate secondo il Regolamento e sussiste una base giuridica..

FIDES ACQUISITIONS può trasferire dati personali ad altri terzi (Titolari indipendenti) nei seguenti casi::

• Il trattamento è necessario per la conclusione, la fase precontrattuale e/o l'esecuzione del contratto;
• Il trattamento è definito dalle leggi applicabili all'attività di FIDES ACQUISITIONS;
• Sussiste il consenso dell'interessato;
• La comunicazione è necessaria per tutelare diritti violati o interessi legalmente protetti di FIDES ACQUISITIONS.

Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

FIDES ACQUISITIONS può effettuare un processo decisionale automatizzato per la valutazione del merito creditizio prima dell'avvio del rapporto contrattuale, allo scopo di valutare la capacità di rimborso e fornire un esito iniziale sulla concessione del prestito.

FIDES ACQUISITIONS tratta le seguenti categorie di dati per valutare il merito creditizio tramite decisione automatizzata::

• Informazioni sul potenziale mutuatario:
  • Nome e cognome;
  • Codice fiscale/personale;
  • Data di nascita;
• Informazioni sul prestito;
• Informazioni sulla solvibilità del potenziale mutuatario;
• Informazioni su ritardi nei pagamenti creditizi o di altro tipo;
• Informazioni su entrate e uscite del cliente;
• Informazioni sulle obbligazioni creditizie del cliente.

Die betroffene Person kann der automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall, einschließlich Profiling, widersprechen, jedoch können die Rechte dieser betroffenen Person gemäß den Anforderungen der Verordnung eingeschränkt werden, wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person erforderlich ist und FIDES ACQUISITIONS, ist dies in Übereinstimmung mit behördlichen Verordnungen erlaubt oder basiert auf der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person.

La valutazione automatizzata è necessaria prima del contratto. Se l'interessato desidera l'intervento umano, può contattare FIDES ACQUISITIONS inviando una richiesta per posta a 166 RUE JULES GUESDE, 92300 LEVALLOIS-PERRET o elettronicamente a ( https://www.FIDES ACQUISITIONS/contatti . Ricevuta la richiesta firmata, FIDES ACQUISITIONS verificherà la decisione automatizzata.

Invio di comunicazioni commerciali

Gli interessati che hanno espresso il desiderio di ricevere offerte accettano di essere contattati da FIDES ACQUISITIONS tramite servizi di comunicazione elettronica (e-mail, telefono, SMS).

Acconsentendo al marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.

Diritto di opposizione

Se l'interessato non desidera essere sottoposto a decisioni automatizzate con effetti giuridici, può richiedere a FIDES ACQUISITIONS una revisione con intervento umano (salvo casi necessari per il contratto o previsti dalla legge). ( L'interessato può presentare tale richiesta di persona, per posta o elettronicamente ) presso FIDES ACQUISITIONS . Su richiesta dell'interessato, FIDES ACQUISITIONS verificherà la decisione automatizzata.

Per opporsi alla profilazione, l'interessato deve informare FIDES ACQUISITIONS all'indirizzo e-mail kontakt@fidesaq.com.

Opponendosi alla profilazione, l'interessato è consapevole che kontakt@fidesaq.com non potrà informarlo su offerte e promozioni attuali.

Criteri per il periodo di conservazione dei dati

FIDES ACQUISITIONS conserva i dati finché è soddisfatto almeno uno dei seguenti criteri::

• FIDES ACQUISITIONS o l'interessato possono esercitare i propri legittimi interessi (es. azioni legali) e il caso non è prescritto;
• Sussiste un obbligo legale di conservazione dei dati;
• Conservazione dei documenti giustificativi;
• Il consenso al trattamento è valido (es. per l'invio di messaggi promozionali).

Diritti dell'interessato

La richiesta di esercizio dei diritti può essere presentata dall'interessato::

• Di persona o per posta tramite comunicazione firmata;
• Elettronicamente tramite e-mail con firma elettronica qualificata.

FIDES ACQUISITIONS valuterà la richiesta e risponderà secondo la legislazione vigente.

In caso di obiezioni, FIDES ACQUISITIONS adotterà le misure necessarie per risolverle. L'interessato ha inoltre il diritto di rivolgersi all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati); i contatti sono disponibili qui:: http://www.dvi.gov.lv/en/.

Aggiornamento dell'Informativa sulla privacy

FIDES ACQUISITIONS ha il diritto di aggiornare l'Informativa sulla privacy. La versione corrente è sempre disponibile su questo sito web.